La promozione, dal latino promotĭo , è l' azione e l'effetto della promozione (promuovere un processo o una cosa, prendere l'iniziativa di fare qualcosa, elevare qualcuno a una posizione più alta di quella che aveva). Il termine può essere utilizzato per denominare le attività che cercano di pubblicizzare o aumentare le vendite di qualcosa.
Turista, invece, è quello appartenente o relativo al turismo. Questo concetto si riferisce all'insieme di attività che le persone sviluppano durante i loro viaggi e soggiorni in luoghi diversi dal loro ambiente abituale per un periodo di tempo consecutivo non superiore a un anno.
L'idea di promozione turistica, quindi, si riferisce alla diffusione di un luogo come meta di turisti. È importante notare che l'arrivo di visitatori in una città o paese genera reddito economico per quel luogo: da qui l'importanza della promozione turistica.
Nello specifico, è necessario stabilire che qualsiasi progetto di promozione turistica può coprire un'ampia varietà di obiettivi. Tuttavia, tra i più comuni ci sono i seguenti:
• Incoraggiare quella che sarebbe la promozione e l'attrazione turistica di un luogo.
• Aumentare e pubblicizzare l'offerta che esiste per i turisti.
• Cattura eventi di una certa rilevanza per l'area.
• Favorire il coinvolgimento di tutti i professionisti legati al turismo al fine di promuoverlo e attirare un maggior numero di visitatori.
Per raggiungere tutti questi obiettivi e molti altri è possibile utilizzare una miriade di strumenti di promozione turistica. Tuttavia, tra tutti, spiccano: convegni, fiere, congressi, visite di interesse turistico, feste, eventi, congressi, percorsi…
Oltre a tutto quanto sopra, bisognerebbe sottolineare che quando si parla di promozione turistica, si deve tener conto che ci sono vari aspetti ed elementi che la modellano e che sono necessari per raggiungere i suoi obiettivi. Nello specifico, ci riferiamo al turismo come elemento intangibile, ai consumatori o ai turisti, alle agenzie di viaggio, alla strategia o alla comunicazione, che può essere interna, esterna o passaparola.
Si parla di una campagna di promozione turistica per segnalare le attività e le iniziative che vengono svolte con l'intento che i potenziali viaggiatori conoscano le attrattive di una destinazione e decidano di programmare una visita. Queste campagne cercano di pubblicizzare le attrazioni naturali, storiche, culturali, ecc. del destino.
Prendiamo l'esempio del Brasile. La promozione turistica di questa destinazione può includere annunci sui canali televisivi di diversi paesi con immagini delle spiagge di Buzios, manifesti nelle strade delle capitali di tutto il mondo con fotografie giganti del Cristo Redentore di Rio de Janeiro, annunci sulle radio. con la musica samba e lo sviluppo di un portale Internet con contenuti multimediali su Amazon.
Tutte le città, o quasi tutte, hanno già le proprie aree turistiche per potersi promuovere e diventare autentiche mete turistiche per migliaia di persone provenienti da ogni angolo del mondo. Così, ad esempio, in Spagna è comune che le città abbiano le proprie pagine web in cui rivelano il loro potenziale al visitatore.