Dal latino efficacia , l' efficacia è la capacità di ottenere l' effetto atteso o desiderato dopo aver eseguito un'azione. Questo concetto non deve essere confuso con quello di efficienza (dal latino efficientĭa ), che si riferisce all'uso razionale dei mezzi per raggiungere un obiettivo predeterminato (cioè realizzare un obiettivo con il minimo di risorse e tempo disponibili).
Ad esempio: una persona desidera rompere un compact disc che contiene informazioni riservate. Per questo, puoi graffiare la superficie del disco con una chiave inglese (una misura che sarà efficace ed efficiente) o sparargli con una mitragliatrice (una decisione efficace, poiché distruggerà il disco, ma non molto efficiente, poiché utilizza risorse sproporzionate).
In altre parole, quindi, si potrebbe stabilire che la principale differenza tra efficienza ed efficacia è che la prima sarebbe quella raggiunta quando si raggiungono gli stessi obiettivi ma utilizzando il minor numero di risorse possibili. O anche quando si raggiungono molti più obiettivi con lo stesso numero di risorse.
Un altro esempio potrebbe essere dato da un soggetto che vuole copiare il contenuto di un libro di 200 pagine. Se lo fai manualmente, potresti avere successo ed essere efficiente, poiché prima o poi finirai di copiarlo. Tuttavia, sarebbe più efficiente fotocopiare tale materiale poiché impiegherà molto meno tempo.
Naturalmente, ci sono azioni che non sono né efficaci né efficienti. Un individuo che vuole dimagrire e, per questo, decide di mangiare solo cibi fritti e hamburger, non avrà preso nessuna decisione favorevole che gli permetta di raggiungere il suo obiettivo.
In generale, la combinazione di efficacia ed efficienza è il modo ideale per raggiungere un obiettivo o un obiettivo. Non solo si otterrà l'effetto desiderato, ma sarà stata investita la minor quantità possibile di risorse per raggiungere il risultato.
Oltre a tutto quanto sopra, non possiamo ignorare il fatto che ci sono alcuni premi che prendono proprio il nome dal termine di cui ci occupiamo ora. Questi sono gli Efficiency Awards, che sono quelli assegnati dall'Associazione Spagnola di Inserzionisti e Grupo Consultores (GC) alle entità che si distinguono in termini di efficacia nel campo della comunicazione commerciale.
Aziende come ONCE, Nestlé, Campofrío, Heineken o Mercedes-Benz sono state premiate negli ultimi anni con questo prestigioso riconoscimento nel settore commerciale e degli affari.
Allo stesso modo, non va dimenticato che in Colombia esiste una società chiamata Eficacia che si occupa di offrire ai propri clienti servizi e soluzioni in termini di outsourcing, cioè in quello che è noto come processo di outsourcing o subappalto.
Nel corso della storia, e nello specifico in ambito aziendale e societario, molte sono le figure importanti delle stesse che hanno stabilito i propri criteri su cosa significhi in essa efficienza. Quindi, per molti è semplicemente il raggiungimento degli obiettivi prefissati mentre per altri il suddetto sta facendo le cose bene, come dovrebbero sapere per raggiungere gli obiettivi pianificati.