La Royal Spanish Academy cita tre definizioni della parola atteggiamento, un termine che deriva dal latino actitudo . Secondo la RAE l'atteggiamento è lo stato d'animo che si esprime in un certo modo (come atteggiamento conciliante). Le altre due definizioni si riferiscono alla postura: il corpo di una persona (quando trasmette qualcosa in modo efficace o quando la postura è associata all'umore) o di un animale (quando riesce a predisporre l'attenzione per qualche questione).
Tre esempi con questo termine: "Non mi piace l'atteggiamento che Manuel ha con i dipendenti" , "Se continui con quell'atteggiamento, sarai escluso dalla squadra" , "L'atteggiamento del leopardo ha mostrato che l'animale non era disposto a farsi beccare facilità » .
L'atteggiamento è stato definito anche come uno stato di disposizione nervosa e mentale, che si organizza dalle esperienze e che orienta o dirige la risposta di un soggetto a determinati eventi.
Pertanto, l'atteggiamento è più una motivazione sociale che una motivazione biologica. Per esperienza, le persone acquisiscono una certa predisposizione che consente loro di rispondere agli stimoli.
Un atteggiamento è il modo in cui un individuo si adatta attivamente al suo ambiente ed è la conseguenza di un processo cognitivo, affettivo e comportamentale.
Pertanto, la psicologia sociale è responsabile dello studio degli atteggiamenti degli esseri umani per prevedere i possibili comportamenti. Quando si osservano gli atteggiamenti di un individuo, è possibile prevedere il loro modo di agire.
Gli atteggiamenti svolgono varie funzioni nella vita sociale. Può essere il caso di qualcuno che adotta un atteggiamento difensivo e, in questo modo, si predispone in modo particolare alle interazioni. L'atteggiamento può anche essere orientato all'adattamento, nel tentativo di ridurre al minimo il conflitto.
Esistono diversi tipi di atteggiamenti:
Un atteggiamento disinteressato è quello che porta una persona ad avere un altro presente non come mezzo per ottenere qualcosa, ma come fine per ottenere il proprio vantaggio. Per realizzarlo servono quattro qualità: disponibilità, apertura, accoglienza e richiesta.
L' atteggiamento manipolativo è quello esercitato da una persona per raggiungere un fine personale e prende in considerazione l'altro come mezzo, dando loro sufficiente attenzione per raggiungere il proprio obiettivo.
Atteggiamento interessato: è causato da una situazione di povertà. Una persona è privata di qualcosa di cui ha bisogno e cerca con tutti i mezzi di recuperare o soddisfare i suoi bisogni. Gli altri sono anche una risorsa che può aiutarti a uscire da quella situazione di impotenza.
Un atteggiamento inclusivo è quello che ha una persona che cerca non solo il suo beneficio ma anche quello di coloro che lo circondano. Si basa su una stretta comunicazione tra due persone il cui obiettivo è l'unificazione e l'integrazione.
Nel corso della storia ci sono state molte teorie sull'atteggiamento, qui ne presentiamo alcune.
Nelle teorie dell'apprendimento, gli atteggiamenti vengono appresi proprio come tutto nella vita. Catturiamo nuove informazioni e apprendiamo i sentimenti, le azioni e i pensieri ad essi correlati. In questa linea di pensiero, le persone sono concepite come soggetti passivi in cui l'apprendimento è il fattore scatenante per l'atteggiamento che possono assumere. Dipende strettamente dalla quantità di elementi positivi e negativi che il soggetto ha imparato.
Le teorie della coerenza cognitiva affermano che le persone cercano la coerenza nelle loro vite e che in base a get è che variano i loro atteggiamenti e pensieri per sentire un'unità nel tuo essere interiore poiché la presenza di due stati di coscienza (incoerenza) sono a disagio. In questo caso, l'atteggiamento avrebbe a che fare con la successione di azioni che assicurano un equilibrio per l'individuo.
Nelle teorie della dissonanza cognitiva, si sostiene che, come spiegato nella teoria precedente, i soggetti si sentono a disagio quando possiedono idee o atteggiamenti che si contraddicono (dissonanza) e di conseguenza cercano di ridurre detta dissonanza. Lo stesso accade quando viene compiuta un'azione che va contro ciò che il soggetto crede o non si riferisce alla vita che vuole condurre, chi è.
Dal punto di vista della psicologia, gli atteggiamenti possono essere resi tangibili in tre modi: ideativamente, comportamentale o emotivo. Lo spiegheremo con un esempio:Il cassiere di un supermercato si comporta gentilmente con un cliente (l'atteggiamento è espresso in modo comportamentale) ma allo stesso tempo ha un pensiero invisibile "Devo essere gentile con questa persona" (espressione a livello ideativo); a sua volta, il cassiere non solo lo fa e pensa, ma lo sente (espressione a livello emotivo). Tenere conto di queste tre parti è fondamentale per poter modificare un atteggiamento che non va secondo quello che vogliamo.
È importante anche stabilire la differenza tra atteggiamenti positivi e negativi. Quelle positive sono quelle che collaborano con l'individuo per poter affrontare la realtà in modo sano ed efficace, quelle negative sono quelle che ostacolano questo rapporto dell'individuo con il proprio ambiente. La libertà dell'individuo risiede nel poter scegliere tra un atteggiamento e l'altro in ogni momento.
Infine, resta solo da dire che gli atteggiamenti non solo modificano il comportamento individuale, ma anche il comportamento di gruppo. Una persona con un atteggiamento positivo verso i problemi può incoraggiare il gruppo ad andare avanti e migliorare; mentre uno con un atteggiamento negativo riesce a "contagiarlo" ma a guidarlo in un comportamento che lo porterà al fallimento.