L'idea di performance è associata al legame tra i mezzi utilizzati per ottenere qualcosa e il risultato che si ottiene finalmente. In questo modo, le prestazioni possono essere correlate al profitto o al profitto.
Il lavoro, da parte sua, è ciò che è legato al lavoro (l'attività che comporta uno sforzo fisico e / o mentale e che viene svolta in cambio di un corrispettivo economico).
Queste definizioni consentono di comprendere l' idea di prestazione lavorativa: il risultato raggiunto in un ambiente di lavoro in relazione alle risorse disponibili. Il concetto dipenderà dagli obiettivi o dagli obiettivi fissati per il lavoratore in questione.
I dirigenti e titolari di qualsiasi azienda, quindi, quello che vogliono è migliorare le prestazioni lavorative dei propri dipendenti, poiché sono perfettamente consapevoli che ciò avrà un impatto positivo su di essa. Detto questo, di solito ricorrono a un'ampia varietà di misure, tra le quali vorremmo sottolineare quanto segue:
-Creare un buon ambiente di lavoro, dove tutti possano sentirsi a proprio agio e dove il lavoro è svolto da e per il team.
-Migliorare l'autostima dei dipendenti, riconoscendo i loro compiti.
-Stabilire piani di lavoro per obiettivi, perché quando questi saranno raggiunti, la soddisfazione e l'orgoglio dei lavoratori aumenteranno notevolmente.
-Facilitare la partecipazione di tutti i membri dell'azienda, in modo che si sentano parte di essa e non esitino a fare i loro sforzi ei loro compiti a favore di essa.
-Promuovere la parità di trattamento.
-Motivare i lavoratori.
-Incoraggiare la formazione dei dipendenti, in modo che possano mostrare entusiasmo per il miglioramento delle loro prestazioni e capacità.
L'utilizzo di queste e molte altre misure aumenterà le prestazioni lavorative dei dipendenti. Un obiettivo che sta portando sempre di più le aziende ad essere incoraggiate ad assumere servizi di coaching, "business trainers", che lavoreranno con il personale per rafforzare i rapporti tra loro, affinché i dipendenti possano sentirsi valorizzati e anche "premiati" per il loro impegno, affinché acquisiscano nuove illusioni all'interno della posizione che occupano in compagnia, affinché godano di un'atmosfera piacevole…
Molte volte la prestazione lavorativa è usata come sinonimo di produttività. Se una persona viene assunta per realizzare scarpe, la sua prestazione lavorativa sarà determinata dal numero di scarpe che produce in un certo periodo di tempo. Ma entrano in gioco anche altri fattori, come le risorse tecniche disponibili (macchinari, materiali, ecc.) E la qualità del prodotto (non è lo stesso produrre cinque scarpe di scarsa qualità in un'ora che due scarpe di prima qualità in un'ora). lo stesso periodo).
La prestazione lavorativa è spesso associata a questioni quali strategia, formazione, retribuzione e ambiente. Una persona che è ben informata, riceve indicazioni precise, è ben retribuita e lavora in un ambiente piacevole è probabile che ottenga prestazioni lavorative di gran lunga superiori a quelle di un lavoratore poco pagato e non addestrato che lavora in un ambiente malsano.